Ваша конфиденциальность и анонимность критически важны для нас в Petrovna LTD. Этот документ описывает типы информации, которые получает и обрабатывает защищенный почтовый сервис PetrovnaMail и связанные с ним домены («Веб-сайт», «Сервис», «мы», «нас» или «наш»), и как она используется, передается и защищается с помощью криптографии.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике. Если вы не согласны с ними, немедленно покиньте Веб-сайт.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собранной в результате использования вами нашей защищенной электронной почты и связанных с ней интерфейсов. Она объясняет нашу философию «нулевого доступа» (Zero-Access) и то, какие минимальные метаданные мы вынуждены собирать для работы сети.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Российской Федерации и применимыми международными стандартами, Petrovna LTD является контролером тех минимальных данных, которые вы добровольно предоставляете. Наши контактные данные указаны в конце этой политики.
Мы спроектировали PetrovnaMail так, чтобы собирать как можно меньше информации. Мы собираем следующие данные:
В отличие от традиционных провайдеров, мы ведем политику строгого ограничения журналов (No-Logs Policy). Мы кратковременно сохраняем логи ошибок серверов для предотвращения DDoS-атак и выявления технических сбоев. IP-адреса в этих журналах хранятся в хэшированном виде и автоматически удаляются через 48 часов.
Мы используем собранную информацию исключительно на следующих основаниях (Исполнение договора, Законный интерес, Согласие):
Мы никогда не сканируем ваши письма для показа таргетированной рекламы. Мы не продаем и не передаем ваши данные маркетологам.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши данные. Передача информации возможна только в исключительных случаях:
Мы храним ваши зашифрованные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна. Вы можете в любой момент удалить отдельное письмо или полностью уничтожить свою учетную запись через настройки.
Мгновенное удаление: Когда вы нажимаете «Удалить аккаунт», криптографические ключи, связывающие вас с вашими данными, уничтожаются немедленно. Сами зашифрованные данные стираются с наших активных серверов без возможности восстановления в течение 7 дней (после ротации резервных копий).
В соответствии с законодательством о защите данных (включая 152-ФЗ РФ и международные принципы GDPR), вы имеете право:
Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган (например, Роскомнадзор в РФ), однако мы просим сначала связаться с нами для оперативного решения проблемы.
Наш подход к файлам cookie крайне консервативен. Мы не используем сторонние трекеры (такие как Google Analytics, Facebook Pixel) или рекламные cookie-файлы.
Мы используем только Строго необходимые файлы cookie (Session Cookies): они нужны исключительно для поддержания вашей сессии после ввода Идентификатора и Ключа. Эти файлы автоматически уничтожаются, когда вы нажимаете «Выход» (Logout) или закрываете браузер.
Вся архитектура Petrovna LTD построена вокруг концепции «Privacy by Design». Мы используем алгоритмы AES-256 и RSA-4096 для шифрования ваших данных на устройстве (End-to-End Encryption). Однако безопасность также зависит от вас:
Наши основные защищенные серверы расположены в Российской Федерации. Используя Сервис из других стран, вы понимаете, что ваша зашифрованная информация будет передаваться и храниться на наших серверах. Мы используем передовые методы туннелирования для защиты данных в процессе передачи (TLS/SSL).
Наш Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не предоставляем почтовые услуги детям. Если нам станет известно о создании учетной записи лицом, не достигшим 13-летнего возраста без согласия опекунов, аккаунт будет немедленно удален.
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в архитектуре безопасности или юридических требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас прямо в вашем почтовом ящике PetrovnaMail. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой Политикой.
Если у вас есть вопросы по поводу того, как мы защищаем вашу конфиденциальность, или вы хотите отправить запрос на удаление данных, свяжитесь с нашей командой: